Il 21 e 22 ottobre Reichmann Ski & Board Tuning ha invitato nuovamente a Weissenhorn ai suoi apprezzati workshop sul servizio sci. Quest'anno, oltre all'intenso lavoro pratico sulle macchine, il programma prevedeva per la prima volta anche un workshop sui social media con l'influencer René Sabathy, alias Sendtwitchhd. Circa 35 partecipanti provenienti da Germania, Austria, Svizzera e Alto Adige hanno colto l'occasione per approfondire le loro conoscenze specialistiche e scambiare idee con i colleghi del settore.

Due giorni ricchi di pratica e know-how

Il primo giorno era rivolto ai principianti, mentre il secondo era dedicato specificamente ai responsabili di officina e agli addetti all'assistenza con esperienza. Sotto la guida di esperti, i partecipanti hanno potuto lavorare su tutte le macchine Reichmann o provare lavori di precisione manuali per l'assistenza agonistica, dalla tecnica di affilatura dei bordi alla sciolinatura e alla strutturazione.

I social media come fattore di successo nel servizio di assistenza sci

Al termine dell'evento di due giorni, l'attenzione si è concentrata su un nuovo argomento: il social media marketing per le aziende di assistenza sci. Il workshop è stato condotto nientemeno che da René Sabathy, alias Sendtwitchhd, uno dei più noti influencer e content creator di lingua tedesca nel settore dello sci. René ha fornito consigli pratici su come creare un canale di successo e su come le officine e le aziende di noleggio possano rendere visibili i propri servizi in modo mirato attraverso i canali digitali.

La risposta è stata decisamente positiva: molti partecipanti si sono dimostrati motivati a utilizzare attivamente i social media per la loro attività in futuro.

Il workshop si è concluso in un'atmosfera rilassata con un incontro informale e una dimostrazione di cucina dal vivo, durante la quale i partecipanti e gli esperti hanno potuto scambiarsi opinioni in un ambiente informale.

Trasferimento di conoscenze e garanzia per il futuro

Con i workshop annuali sul servizio sci, Reichmann persegue l'obiettivo di trasmettere conoscenze pratiche, promuovere la vicinanza al cliente e preparare in modo ottimale i partecipanti alla prossima stagione invernale. Un servizio sci professionale è un fattore di successo decisivo per distinguersi come fornitore fisico rispetto al commercio online sempre più forte. Infatti, un buon servizio crea fiducia e fidelizza i clienti, a vantaggio dell'intero negozio e dell'attività commerciale.

"La combinazione di tecnologia, pratica e scambio di esperienze rende i nostri workshop unici", afferma il team Reichmann. "Il fatto che quest'anno abbiamo integrato anche il settore dei social media è stato un passo importante verso il futuro".

Informazioni su Reichmann Ski & Board Tuning

Reichmann Ski & Board Tuning, con sede a Weissenhorn, è da decenni specializzata in macchine di alta qualità per la lavorazione professionale di sci e snowboard. L'azienda è sinonimo di qualità, innovazione e precisione "Made in Germany", dalle macchine manuali alle soluzioni completamente automatizzate. Oltre alle macchine per la manutenzione degli sci, la gamma comprende anche sistemi per il noleggio, il deposito e gli accessori.