Protezione dei dati personali

 

Gli operatori di queste pagine prendono molto sul serio la protezione dei tuoi dati personali. Trattiamo i tuoi dati personali in modo confidenziale e in conformità con le norme di legge sulla protezione dei dati e con la presente informativa sulla privacy.

In genere è possibile utilizzare il nostro sito web senza fornire dati personali. Se sul nostro sito web vengono raccolti dati personali (ad esempio nome, indirizzo o indirizzo e-mail), ciò avviene, per quanto possibile, su base volontaria. Tali dati non saranno trasmessi a terzi senza il tuo esplicito consenso.

Desideriamo sottolineare che la trasmissione dei dati su Internet (ad esempio quando si comunica via e-mail) può essere soggetta a vulnerabilità di sicurezza. Non è possibile garantire una protezione completa dei dati contro l'accesso da parte di terzi.

 

Responsabile della protezione dei dati

Se hai domande sulla nostra protezione dei dati, contatta il nostro responsabile della protezione dei dati.

Susanne Reichmann

Telefono: +49 7309 875-57
Mail: datenschutz@reichmann.com

 

Memorizzazione automatica dei dati

Quando si visitano i siti web al giorno d'oggi, alcune informazioni vengono create e memorizzate automaticamente, anche su questo sito web. Questi dati devono essere raccolti il più raramente possibile e solo in modo giustificato. Per sito web, tra l'altro, intendiamo l'insieme di tutte le pagine web del tuo dominio, cioè tutto ciò che va dalla pagina iniziale (homepage) fino all'ultima sottopagina (come questa). Per dominio intendiamo, ad esempio, example.de o example.com.

Anche mentre stai visitando il nostro sito web, il nostro server web - ovvero il computer su cui è memorizzato questo sito web -  di solito salva automaticamente dei dati per motivi di sicurezza operativa, per creare statistiche di accesso e così via, come ad esempio

  • l'indirizzo Internet completo (URL) del sito web visitato (ad es. www. beispielwebsite.de/beispielunterseite.html/)
  • Il browser e la versione del browser (ad es. Chrome 87)
  • il sistema operativo utilizzato (ad es. Windows 10)
  • l'indirizzo (URL) della pagina visitata in precedenza (URL di riferimento) (es. www. beispielquellsite.de/vondabinichgekommen.html/)
  • il nome host e l'indirizzo IP del dispositivo da cui è stato effettuato l'accesso (ad esempio, COMPUTERNAME e 194.23.43.121)
  • Data e ora
  • in file, i cosiddetti file di log del server web.

Di norma, questi file vengono conservati per quindici giorni e poi cancellati automaticamente. Non trasmettiamo questi dati, ma non possiamo escludere che possano essere consultati dalle autorità in caso di comportamenti illeciti.

In breve: la tua visita viene registrata dal nostro provider (società che gestisce il nostro sito web su appositi computer (server)), ma non trasmettiamo i tuoi dati!

I cookie

Il nostro sito web utilizza i cookie HTTP per memorizzare i dati specifici dell'utente. Di seguito ti spieghiamo cosa sono i cookie e perché vengono utilizzati, in modo che tu possa comprendere meglio la seguente informativa sulla privacy.

Cosa sono esattamente i cookie?

Ogni volta che navighi su internet, utilizzi un browser. I browser più noti sono Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer e Microsoft Edge. La maggior parte dei siti web salva piccoli file di testo nel tuo browser. Questi file sono chiamati cookie.

Una cosa non si può negare: I cookie sono dei piccoli aiutanti davvero utili. Quasi tutti i siti web utilizzano i cookie di . Più precisamente, si tratta di cookie HTTP, in quanto esistono anche altri cookie per altre aree di applicazione. I cookie HTTP sono piccoli file che vengono memorizzati sul tuo computer dal nostro sito web. Questi file cookie vengono memorizzati automaticamente nella cartella dei cookie, il "cervello" del tuo browser, per così dire. Un cookie è composto da un nome e da un valore. Quando si definisce un cookie, è necessario specificare anche uno o più attributi.

I cookie memorizzano alcuni dati dell'utente, come la lingua o le impostazioni personali della pagina. Quando visiti nuovamente il nostro sito, il tuo browser trasmette le informazioni "relative all'utente" al nostro sito. Grazie ai cookie, il nostro sito web sa chi sei e ti offre le impostazioni a cui sei abituato. In alcuni browser, ogni cookie   ha un proprio file; in altri, come Firefox, tutti i cookie   sono memorizzati in un unico file.

Esistono cookie di prima parte e cookie di terze parti. I cookie di prima parte sono creati direttamente dal nostro sito web, mentre i cookie di terze parti sono creati da siti web partner (ad esempio Google Analytics). Ogni cookie deve essere valutato singolarmente, poiché ogni cookie memorizza dati diversi. Il tempo di scadenza di un cookie varia da pochi minuti a qualche anno. I cookie non sono programmi software e non contengono virus, trojan o altri "malware". Inoltre, i cookie non possono accedere alle informazioni presenti sul tuo PC.

I dati dei cookie possono essere ad esempio i seguenti:

Nome: _ga
Valore: GA1.2.1326744211.152111725763-9
Scopo: Differenziazione dei visitatori del sito web
Scadenza: dopo 2 anni

Un browser deve essere in grado di supportare queste dimensioni minime:

  • Almeno 4096 byte per cookie
  • Almeno 50 cookie per dominio
  • Almeno 3000 cookie in totale

Quali tipi di cookie esistono?

La questione di quali cookie utilizziamo in particolare dipende dai servizi utilizzati e viene chiarita nelle sezioni successive dell'informativa sulla privacy. A questo punto, vorremmo spiegare brevemente i diversi tipi di cookie HTTP.

Esistono 4 tipi di cookie:

Cookie essenziali
Questi cookie sono necessari per garantire le funzioni di base del sito web. Ad esempio, questi cookie sono necessari quando un utente inserisce un prodotto nel carrello della spesa, poi continua a navigare su altre pagine e passa alla cassa solo in un secondo momento. Questi cookie garantiscono che il carrello non venga cancellato anche se l'utente chiude la finestra del browser.

Cookie di scopo
Questi cookie raccolgono informazioni sul comportamento dell'utente e sulla ricezione di eventuali messaggi di errore. Questi cookie sono utilizzati anche per misurare il tempo di caricamento e il comportamento del sito web con diversi browser.

Cookie mirati
Questi cookie garantiscono una maggiore facilità d'uso. Ad esempio, vengono salvate le posizioni inserite, le dimensioni dei caratteri o i dati dei moduli.

Cookie pubblicitari
Questi cookie sono noti anche come cookie di targeting. Vengono utilizzati per fornire pubblicità personalizzata all'utente. Questo può essere molto pratico, ma anche molto fastidioso.

Quando visiti un sito web per la prima volta, di solito ti viene chiesto quale di questi tipi di cookie desideri consentire. Ovviamente anche questa decisione viene salvata in un cookie.

Come posso eliminare i cookie?

Sei tu a decidere come e se utilizzare i cookie. Indipendentemente dal servizio o dal sito web da cui provengono i cookie, hai sempre la possibilità di cancellare, disattivare o consentire solo parzialmente i cookie di . Ad esempio, puoi bloccare i cookie di terze parti ma consentire tutti gli altri cookie.

Se vuoi scoprire quali cookie sono stati memorizzati nel tuo browser, se vuoi modificare o eliminare le impostazioni dei cookie, puoi trovarle nelle impostazioni del tuo browser:

Chrome: Elimina, attiva e gestisci i cookie in Chrome

Safari: Gestisci i cookie e i dati dei siti web con Safari

Firefox: Elimina i cookie per rimuovere i dati che i siti web hanno memorizzato sul tuo computer

Internet Explorer: Elimina e gestisci i cookie

Microsoft Edge: Elimina e gestisci i cookie

Se non vuoi alcun cookie, puoi impostare il tuo browser in modo che ti informi sempre quando viene impostato un cookie. Potrai quindi decidere per ogni singolo cookie se consentirlo o meno. La procedura varia a seconda del browser. È meglio cercare le istruzioni su Google utilizzando il termine di ricerca "eliminare i cookie di Chrome" o "disattivare i cookie di Chrome" nel caso di un browser Chrome.

Che ne è della mia protezione dei dati?

Le cosiddette "linee guida sui cookie" sono in vigore dal 2009. Queste stabiliscono che devi dare il tuo consenso al salvataggio dei cookie. Tuttavia, le reazioni a queste direttive sono ancora molto diverse all'interno dei paesi dell'UE. In Austria, tuttavia, la direttiva è stata recepita nella sezione 96 (3) della legge sulle telecomunicazioni (TKG). In Germania, le direttive sui cookie non sono state recepite come legge nazionale. La direttiva è stata invece ampiamente recepita nella Sezione 15 (3) della Legge sui Telemedia (TMG).

Se vuoi saperne di più sui cookie e non hai paura della documentazione tecnica, ti consigliamo di consultare https://tools.ietf.org/html/rfc6265, la Request for Comments dell'Internet Engineering Task Force (IETF) intitolata "HTTP State Management Mechanism".

Memorizzazione dei dati personali

I dati personali che ci trasmetti elettronicamente su questo sito web, come il tuo nome, l'indirizzo e-mail, l'indirizzo o altri dettagli personali quando invii un modulo o tramite live chat, saranno utilizzati da noi insieme all'ora e all'indirizzo IP solo per lo scopo indicato in ciascun caso, conservati in modo sicuro e non trasmessi a terzi.

Pertanto, utilizziamo i tuoi dati personali solo per comunicare con i visitatori che ne fanno esplicita richiesta e per elaborare i servizi e i prodotti offerti su questo sito web. Non trasmettiamo i tuoi dati personali senza il tuo consenso, ma non possiamo escludere la possibilità che questi dati vengano visualizzati in caso di comportamenti illeciti.

Se ci invii i tuoi dati personali via e-mail, cioè al di fuori di questo sito web, non possiamo garantire la sicurezza della trasmissione e della protezione dei tuoi dati. Ti consigliamo di non inviare mai dati riservati in modo non criptato via e-mail.

Periodo di conservazione

A meno che non sia stato specificato un periodo di conservazione più specifico nella presente informativa sulla privacy, i tuoi dati personali rimarranno presso di noi fino a quando non verrà meno lo scopo per cui sono stati elaborati. Se fai valere una richiesta giustificata di cancellazione o revochi il tuo consenso al trattamento dei dati, i tuoi dati saranno cancellati a meno che non ci siano altri motivi legalmente consentiti per conservare i tuoi dati personali (ad esempio, periodi di conservazione previsti dalla legge fiscale o commerciale); in quest'ultimo caso, la cancellazione avverrà dopo che tali motivi non saranno più validi.

 

Nota sul trasferimento dei dati negli Stati Uniti e in altri paesi terzi

Tra le altre cose, utilizziamo strumenti di aziende con sede negli Stati Uniti o in altri paesi terzi che non sono sicuri ai sensi della legge sulla protezione dei dati. Se questi strumenti sono attivi, i tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti in questi paesi terzi e lì elaborati. Desideriamo sottolineare che in questi paesi non è possibile garantire un livello di protezione dei dati paragonabile a quello dell'UE. Ad esempio, le aziende statunitensi sono obbligate a divulgare i dati personali alle autorità di sicurezza senza che tu, in qualità di interessato, possa intraprendere un'azione legale. Non si può quindi escludere che le autorità statunitensi (ad esempio i servizi segreti) possano elaborare, analizzare e conservare in modo permanente i tuoi dati su server statunitensi a scopo di sorveglianza. Non abbiamo alcuna influenza su queste attività di elaborazione.

 

Revoca del tuo consenso al trattamento dei dati

Molte operazioni di trattamento dei dati sono possibili solo con il tuo consenso espresso. Puoi revocare in qualsiasi momento il consenso che hai già dato. La legalità del trattamento dei dati effettuato fino alla revoca rimane inalterata.

 

Diritto di opporsi alla raccolta dei dati in casi particolari e alla

Pubblicità diretta (art. 21 GDPR)

SE IL TRATTAMENTO DEI DATI SI BASA SULL'ART. 6 ABS. 1 LIT. E O F GDPR

HAI IL DIRITTO DI OPPORTI IN QUALSIASI MOMENTO, PER MOTIVI LEGATI ALLA TUA PARTICOLARE SITUAZIONE, AL TRATTAMENTO DEI TUOI DATI PERSONALI

SITUAZIONE PARTICOLARE, DI OPPORTI AL TRATTAMENTO DEI TUOI DATI PERSONALI; CIÒ VALE ANCHE PER I DATI PERSONALI

DATI PERSONALI; CIÒ VALE ANCHE PER LA PROFILAZIONE BASATA SU QUESTE DISPOSIZIONI

PROFILAZIONE. LA RISPETTIVA BASE GIURIDICA SU CUI SI FONDA IL TRATTAMENTO,

È RIPORTATA NELLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY. IN CASO DI OPPOSIZIONE,

NON TRATTEREMO PIÙ I TUOI DATI PERSONALI IN QUESTIONE, A MENO CHE NON POSSIAMO DIMOSTRARE L'ESISTENZA DI MOTIVI LEGITTIMI CONVINCENTI

A MENO CHE NON POSSIAMO DIMOSTRARE L'ESISTENZA DI MOTIVI LEGITTIMI E IMPELLENTI PER IL TRATTAMENTO CHE PREVALGANO SU

CHE PREVALGANO SUI TUOI INTERESSI, DIRITTI E LIBERTÀ, OPPURE IL TRATTAMENTO SERVA PER

IL TRATTAMENTO SERVE ALL'AFFERMAZIONE, ALL'ESERCIZIO O ALLA DIFESA DI RIVENDICAZIONI LEGALI

RIVENDICAZIONI LEGALI (OPPOSIZIONE AI SENSI DELL'ART. 21 PAR. 1 GDPR).

SE I TUOI DATI PERSONALI SONO TRATTATI PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO,

HAI IL DIRITTO DI OPPORTI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI CHE TI RIGUARDANO

I DATI PERSONALI CHE TI RIGUARDANO AI FINI DI TALE PUBBLICITÀ

PUBBLICITÀ; CIÒ VALE ANCHE PER LA PROFILAZIONE NELLA MISURA IN CUI È CONNESSA A TALE PUBBLICITÀ DIRETTA

CONNESSIONE CON TALE PUBBLICITÀ DIRETTA. SE TI OPPONI, I TUOI DATI PERSONALI NON SARANNO PIÙ

SUCCESSIVAMENTE NON SARANNO PIÙ UTILIZZATI PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO (OBIEZIONE

AI SENSI DELL'ART. 21 ABS. 2 GDPR).

 

Diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente

In caso di violazioni del GDPR, gli interessati hanno il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui risiedono abitualmente, lavorano o in cui si è verificata la presunta violazione. Il diritto di presentare un reclamo non pregiudica qualsiasi altro ricorso amministrativo o giudiziario.

 

Diritto alla portabilità dei dati

Hai il diritto di ottenere che i dati da noi trattati automaticamente sulla base del tuo consenso o in adempimento di un contratto vengano consegnati a te o a una terza parte in un formato comunemente utilizzato e leggibile da una macchina. Se richiedi il trasferimento diretto dei dati a un altro titolare del trattamento, questo avverrà solo se tecnicamente fattibile.

 

Informazioni, cancellazione e rettifica

Nell'ambito delle disposizioni di legge applicabili, hai il diritto di ricevere informazioni gratuite sui tuoi dati personali memorizzati, sulla loro origine e sui destinatari, sulle finalità del trattamento dei dati e, se necessario, il diritto alla correzione o alla cancellazione di tali dati in qualsiasi momento. Puoi contattarci in qualsiasi momento in merito a questa e ad altre questioni relative ai dati personali.

 

Diritto alla limitazione del trattamento

Hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali. Puoi contattarci in qualsiasi momento per farlo. Il diritto alla limitazione del trattamento esiste nei seguenti casi:

Se contesti l'accuratezza dei tuoi dati personali da noi memorizzati, in genere abbiamo bisogno di tempo per verificarla. Per la durata della verifica, hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali.

Se il trattamento dei tuoi dati personali era/è illegale, puoi richiedere la limitazione del trattamento dei dati invece della cancellazione. Se non abbiamo più bisogno dei tuoi dati personali, ma tu ne hai bisogno per l'esercizio, la difesa o l'affermazione di diritti legali, hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali invece della loro cancellazione. Se hai presentato un'obiezione ai sensi dell'art. 21 par. 1 GDPR, è necessario trovare un equilibrio tra i tuoi interessi e i nostri. Finché non sarà stato stabilito quali interessi prevalgono, hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali.

Se hai limitato il trattamento dei tuoi dati personali, questi - a parte la loro conservazione - potranno essere trattati solo con il tuo consenso o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di diritti legali o per la tutela dei diritti di un'altra persona fisica o giuridica o per motivi di rilevante interesse pubblico dell'Unione Europea o di uno Stato membro.

 

Hosting con Mittwald

Il nostro sito web è ospitato da Mittwald. Il fornitore è Mittwald CM Service GmbH & Co KG, Königsberger Straße 4-6, 32339 Espelkamp (di seguito: Mittwald). I dettagli sono riportati nell'informativa sulla privacy di Mittwald: https://www.mittwald.de/datenschutz. Mittwald è utilizzato in base all'art. 6 par. 1 lit. f GDPR. Abbiamo un interesse legittimo a garantire che il nostro sito web venga visualizzato nel modo più affidabile possibile. Se è stato richiesto un consenso, il trattamento viene effettuato esclusivamente sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Elaborazione degli ordini

Abbiamo stipulato un accordo per l'elaborazione dei dati (DPA) con il fornitore di cui sopra. Si tratta di un contratto previsto dalla legge sulla protezione dei dati, che garantisce che il fornitore elabori i dati personali dei visitatori del nostro sito web solo in conformità alle nostre istruzioni e nel rispetto del GDPR.

Valutazione del comportamento dei visitatori

Nella seguente informativa sulla privacy, ti informiamo se e come analizziamo i dati relativi alla tua visita a questo sito web. La valutazione dei dati raccolti è generalmente anonima e non possiamo trarre alcuna conclusione sulla tua persona dal tuo comportamento su questo sito web.

Puoi trovare maggiori informazioni su come opporti a questa analisi dei dati delle visite nella seguente informativa sulla privacy.

Crittografia TLS con https

TLS, crittografia e https sembrano molto tecnici, e lo sono. Utilizziamo l'HTTPS (l'acronimo di Hypertext Transfer Protocol Secure sta per "protocollo di trasferimento ipertestuale sicuro") per trasmettere i dati a prova di bomba su Internet. Ciò significa che la trasmissione completa di tutti i dati dal tuo browser al nostro server web è protetta: nessuno può "ascoltare".

In questo modo abbiamo introdotto un ulteriore livello di sicurezza e soddisfiamo la protezione dei dati attraverso il design tecnologico Articolo 25 (1) GDPR). Utilizzando il TLS (Transport Layer Security), un protocollo di crittografia per la trasmissione sicura dei dati su Internet, possiamo garantire la protezione dei dati riservati.
Puoi riconoscere l'utilizzo di questa sicurezza nella trasmissione dei dati dal piccolo simbolo del lucchetto  in alto a sinistra del browser, a sinistra dell'indirizzo Internet (ad esempio examplepage.com).
Se vuoi saperne di più sulla crittografia, ti consigliamo di effettuare una ricerca su Google per "Hypertext Transfer Protocol Secure wiki" per ottenere buoni collegamenti a ulteriori informazioni.

Informativa sulla privacy di Google Maps

Sul nostro sito web utilizziamo Google Maps di Google Inc. Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) è responsabile di tutti i servizi Google in Europa. Google Maps ci permette di mostrarti meglio le località e di personalizzare il nostro servizio in base alle tue esigenze. Utilizzando Google Maps, i dati vengono trasferiti a Google e memorizzati sui server di Google. Ora vorremmo approfondire cosa è Google Maps, perché utilizziamo questo servizio di Google, quali dati vengono memorizzati e come puoi evitarlo.

Cos'è Google Maps?

Google Maps è un servizio di mappe internet fornito da Google. Con Google Maps puoi utilizzare un PC, un tablet o un'applicazione per cercare online la posizione esatta di città, luoghi di interesse, alloggi o aziende. Se le aziende sono rappresentate su Google My Business, oltre alla posizione vengono visualizzate ulteriori informazioni sull'azienda. Per visualizzare le indicazioni stradali, le sezioni della mappa di una località possono essere integrate in un sito web utilizzando il codice HTML. Google Maps mostra la superficie terrestre come mappa stradale o come immagine aerea o satellitare. Grazie alle immagini di Street View e alle immagini satellitari di alta qualità, è possibile ottenere rappresentazioni molto accurate.

Perché utilizziamo Google Maps sul nostro sito web?

Tutti i nostri sforzi su questo sito hanno l'obiettivo di offrirti un tempo utile e significativo sul nostro sito web. Integrando Google Maps, possiamo fornirti le informazioni più importanti sulle varie località. Puoi vedere a colpo d'occhio la nostra sede. Le indicazioni stradali ti mostrano sempre il modo migliore o più veloce per raggiungerci. Puoi richiamare le indicazioni per i percorsi in auto, con i mezzi pubblici, a piedi o in bicicletta. Per noi, la fornitura di Google Maps fa parte del nostro servizio clienti.

Quali dati vengono memorizzati da Google Maps?

Affinché Google Maps possa fornire un servizio completo, l'azienda ha bisogno di raccogliere e memorizzare i dati dell'utente. Questi includono i termini di ricerca inseriti, il tuo indirizzo IP e le coordinate di latitudine e longitudine. Se utilizzi la funzione di pianificazione del percorso, viene salvato anche l'indirizzo di partenza inserito. Tuttavia, la memorizzazione dei dati avviene sui siti web di Google Maps. Possiamo solo informarti di questo, ma non possiamo influenzarlo. Poiché abbiamo integrato Google Maps nel nostro sito web, Google imposta almeno un cookie (nome: NID) nel tuo browser. Questo cookie memorizza i dati relativi al comportamento dell'utente. Google utilizza questi dati principalmente per ottimizzare i propri servizi e per fornirti pubblicità personalizzata.

Il seguente cookie viene impostato nel tuo browser a causa dell'integrazione di Google Maps:

Nome: NID
Valore: 188=h26c1Ktha7fCQTx8rXgLyATyITJ111725763-5
Scopo: NID viene utilizzato da Google per personalizzare gli annunci pubblicitari in base alle tue ricerche su Google. Con l'aiuto del cookie, Google "ricorda" le tue ricerche più frequenti o le tue precedenti interazioni con gli annunci pubblicitari. In questo modo riceverai sempre annunci pubblicitari personalizzati. Il cookie contiene un ID univoco che Google utilizza per raccogliere le tue preferenze personali a fini pubblicitari.
Scadenza: dopo 6 mesi

Nota: Non possiamo garantire la completezza dei dati memorizzati. Non si possono mai escludere modifiche, soprattutto quando si utilizzano i cookie. Per identificare il cookie NID, è stata creata una pagina di prova separata in cui è stato integrato solo Google Maps.

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

I server di Google sono situati in centri dati di tutto il mondo. Tuttavia, la maggior parte dei server si trova in America. Per questo motivo, i tuoi dati vengono sempre più spesso archiviati negli Stati Uniti. Puoi scoprire esattamente dove si trovano i data center di Google qui: https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=en

Google distribuisce i dati su diversi supporti. Ciò significa che i dati possono essere consultati più rapidamente e sono più protetti da eventuali tentativi di manipolazione. Ogni centro dati dispone inoltre di speciali programmi di emergenza. Se, ad esempio, si verificano problemi con l'hardware di Google o una catastrofe naturale paralizza i server, i dati sono quasi certamente ancora protetti.

Google conserva alcuni dati per un periodo di tempo determinato. Per altri dati, Google offre solo la possibilità di cancellarli manualmente. Inoltre, l'azienda anonimizza le informazioni (come i dati pubblicitari) presenti nei log dei server cancellando parte dell'indirizzo IP e le informazioni dei cookie rispettivamente dopo 9 e 18 mesi.

Come posso cancellare i miei dati o impedirne la memorizzazione?

Con la funzione di cancellazione automatica dei dati sulla posizione e sull'attività introdotta nel 2019, le informazioni sulla determinazione della posizione e sull'attività web/app - a seconda della tua decisione - vengono conservate per 3 o 18 mesi e poi cancellate. Puoi anche cancellare manualmente questi dati dalla tua cronologia in qualsiasi momento tramite il tuo account Google. Se vuoi evitare completamente che la tua posizione venga registrata, devi mettere in pausa la sezione "Attività web e app" del tuo account Google. Clicca su "Dati e personalizzazione" e poi sull'opzione "Impostazioni attività". Qui puoi attivare o disattivare le attività.

Puoi anche disattivare, eliminare o gestire i singoli cookie nel tuo browser. A seconda del browser utilizzato, il funzionamento è sempre leggermente diverso. Le seguenti istruzioni ti mostrano come gestire i cookie nel tuo browser:

Chrome: Eliminare, attivare e gestire i cookie in Chrome

Safari: Gestione dei cookie e dei dati dei siti web con Safari

Firefox: Elimina i cookie per rimuovere i dati che i siti web hanno memorizzato sul tuo computer

Internet Explorer: eliminare e gestire i cookie

Microsoft Edge: Elimina e gestisci i cookie

Se non desideri alcun cookie, puoi impostare il tuo browser in modo che ti informi sempre quando viene impostato un cookie. In questo modo potrai decidere per ogni singolo cookie se accettarlo o meno.

Tieni presente che quando utilizzi questo strumento, i tuoi dati potrebbero essere memorizzati ed elaborati anche al di fuori dell'UE. La maggior parte dei paesi terzi (compresi gli Stati Uniti) non sono considerati sicuri ai sensi dell'attuale legge europea sulla protezione dei dati. Pertanto, i dati non possono essere semplicemente trasferiti in paesi terzi non sicuri, conservati ed elaborati in tali paesi, a meno che non vi siano garanzie adeguate (ad esempio clausole contrattuali standard dell'UE) tra noi e il fornitore di servizi extraeuropeo.

Se vuoi saperne di più sul trattamento dei dati da parte di Google, ti consigliamo di leggere l'informativa sulla privacy della società all'indirizzo https://policies.google.com/privacy?hl=de.

 

 

Negozio online

 

Puoi registrarti come utente commerciale per sfruttare appieno le offerte del nostro negozio online. I dati inseriti a tal fine saranno utilizzati solo per lo scopo per cui ti sei registrato.

Quando utilizzi il negozio online, verranno elaborati i seguenti dati:

  • Saluto*
  • Nome, cognome*
  • Posizione
  • Nome della società*
  • PARTITA IVA*
  • Indirizzo e-mail*
  • Indirizzo di consegna*
  • Indirizzo di fatturazione*
  • Dati per il pagamento
  • Numero di telefono*
  • Inventario della macchina
  • Dati del contratto

 

I dati contrassegnati con * sono dati obbligatori per la registrazione, che vengono utilizzati per il trattamento dei dati a fini contrattuali.

 

Scopo del trattamento di questi dati:

Elaborazione dei contratti, ottimizzazione tecnica ed economica del sito, adempimento degli obblighi contrattuali, adempimento degli obblighi di conservazione previsti dalla legge, design user-friendly del sito web, marketing / vendite / pubblicità, servizio clienti e assistenza clienti, gestione delle richieste di contatto, fornitura di funzioni e contenuti al sito web.

 

Di seguito ti informiamo sulla base giuridica del trattamento dei dati personali:

  1. Se abbiamo ottenuto il tuo consenso al trattamento dei dati personali, la base giuridica è l'art. 6 comma 1 frase 1 lit. a) GDPR.
  2. Se il trattamento è necessario per l'adempimento di un contratto o per l'attuazione di misure precontrattuali eseguite su tua richiesta, la base giuridica è l'art. 6 par. 1 frase 1 lit. b) del GDPR.
  3. Se il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale a cui siamo soggetti (ad esempio, obblighi di conservazione previsti dalla legge), la base giuridica è l'art. 6 par. 1 frase 1 lit. c) del GDPR.
  4. Se il trattamento è necessario per proteggere gli interessi vitali dell'interessato o di un'altra persona fisica, la base giuridica è l'art. 6 par. 1 frase 1 lit. d) del GDPR.
  5. Se il trattamento è necessario per tutelare i nostri interessi legittimi o gli interessi legittimi di una terza parte e i tuoi interessi o diritti e libertà fondamentali non prevalgono su di essi, la base giuridica è l'art. 6 par. 1 frase 1 lit. f) del GDPR.

 

 

Richiesta via e-mail, telefono o fax

Se ci contatti via e-mail, telefono o fax, memorizzeremo ed elaboreremo la tua richiesta, compresi tutti i dati personali (nome, richiesta), allo scopo di elaborare la tua richiesta. Non trasmetteremo questi dati senza il tuo consenso. Questi dati vengono elaborati in base all'art. 6, comma 1, lettera b del GDPR se la tua richiesta è legata all'adempimento di un contratto o è necessaria per l'attuazione di misure precontrattuali. In tutti gli altri casi, il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse a trattare efficacemente le richieste di informazioni che ci vengono rivolte (art. 6, par. 1, lett. f GDPR) o sul tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR) se questo è stato richiesto. I dati che ci invii tramite le richieste di contatto rimarranno presso di noi fino a quando non ci chiederai di cancellarli, non revocherai il tuo consenso alla memorizzazione o lo scopo della memorizzazione dei dati non sarà più valido (ad esempio dopo che la tua richiesta è stata elaborata). Le disposizioni di legge obbligatorie, in particolare i periodi di conservazione previsti dalla legge, rimangono inalterate.

 

Marketing via e-mail

Naturalmente vogliamo rimanere in contatto con te e fornirti sempre le notizie più importanti sulla nostra azienda. A tal fine, utilizziamo l'email marketing, una parte essenziale del nostro marketing online. Se sei d'accordo o se ciò è consentito dalla legge, ti invieremo newsletter, e-mail o altre notifiche. Quando utilizziamo il termine "newsletter" nel testo che segue, intendiamo principalmente l'invio regolare di e-mail.

Come puoi iscriverti al nostro email marketing?

Se vuoi partecipare al nostro marketing via e-mail (di solito tramite newsletter), di solito devi solo registrarti con il tuo indirizzo e-mail. Per farlo, devi compilare un modulo online e inviarlo. Tuttavia, potremmo anche chiederti di fornire il tuo titolo, il nome della tua azienda e il tuo nome per poterti scrivere personalmente.

In linea di principio, la registrazione alle newsletter funziona con l'ausilio della cosiddetta "procedura di double opt-in". Dopo esserti registrato alla nostra newsletter sul nostro sito web, riceverai un'e-mail di conferma della registrazione alla newsletter. Ciò garantisce che l'indirizzo e-mail appartenga a te e che nessuno si sia registrato con un indirizzo e-mail di terzi. Noi o uno strumento di notifica da noi utilizzato registriamo ogni singola registrazione. Ciò è necessario per poter dimostrare che il processo di registrazione è legalmente corretto. Di norma, vengono salvati l'ora della registrazione, l'ora della conferma della registrazione e il tuo indirizzo IP. Inoltre, vengono registrati anche i cambiamenti apportati ai dati memorizzati.

Per quanto tempo possiamo conservare il tuo indirizzo e-mail?

Se cancelli il tuo indirizzo e-mail dalla nostra lista di distribuzione di e-mail/newsletter, possiamo conservare il tuo indirizzo per un massimo di tre anni sulla base dei nostri legittimi interessi, in modo da poter dimostrare che hai dato il tuo consenso in quel momento. Possiamo trattare questi dati solo se dobbiamo difenderci da eventuali reclami.

Tuttavia, se confermi di averci dato il tuo consenso alla registrazione alla newsletter, puoi presentare una richiesta di cancellazione individuale in qualsiasi momento. Se revochi definitivamente il tuo consenso, ci riserviamo il diritto di memorizzare il tuo indirizzo e-mail in una blacklist. Finché ti sarai volontariamente iscritto alla nostra newsletter, ovviamente conserveremo il tuo indirizzo e-mail.

Su quali basi legali effettuiamo l'email marketing?

La nostra newsletter viene inviata sulla base del tuo consenso. Ciò significa che possiamo inviarti una newsletter solo se ti sei iscritto attivamente in precedenza. Se non è necessario il consenso, la newsletter viene inviata sulla base di un interesse legittimo al marketing diretto, nella misura in cui ciò è consentito dalla legge. Anche se incarichiamo un fornitore di servizi, ciò avviene sulla base del nostro legittimo interesse. Registriamo il processo di registrazione in modo da poter sempre dimostrare che è conforme alle nostre leggi.

Cosa c'è nelle nostre newsletter?

Naturalmente non vogliamo disturbarti in alcun modo con le nostre newsletter. Per questo motivo cerchiamo sempre di fornire solo contenuti pertinenti e interessanti. Ad esempio, puoi scoprire di più sulla nostra azienda, sui nostri servizi o sui nostri prodotti. Poiché miglioriamo costantemente le nostre offerte, tramite la nostra newsletter scoprirai sempre quando ci sono novità o quando offriamo promozioni speciali e vantaggiose.

Se incarichiamo un fornitore di servizi che offre uno strumento di invio professionale per il nostro e-mail marketing, lo facciamo per poterti offrire newsletter veloci e sicure.

Quali dati vengono memorizzati?

Se ti iscrivi alla nostra newsletter tramite il nostro sito web, confermi la tua iscrizione a un elenco di e-mail via e-mail. Oltre al tuo indirizzo IP e al tuo indirizzo e-mail, possono essere memorizzati anche il tuo nome, indirizzo e numero di telefono. Tuttavia, solo se acconsenti alla memorizzazione dei dati. Inoltre, potrebbero essere memorizzate anche informazioni sul tuo dispositivo o sui tuoi contenuti preferiti sul nostro sito web.

Come posso cancellare il mio abbonamento?

Puoi cancellare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento. Tutto ciò che devi fare è revocare il tuo consenso all'iscrizione alla newsletter. Per farlo bastano pochi minuti o pochi clic. Di solito trovi un link per annullare l'iscrizione direttamente nella nostra newsletter. Se non trovi il link nella newsletter, contattaci via e-mail e cancelleremo la tua iscrizione alla newsletter.

Informativa sulla privacy di CleverReach

Sul nostro sito web utilizziamo CleverReach, un servizio per il nostro email marketing. Il fornitore del servizio è la società tedesca CleverReach GmbH & Co KG, Schafjückenweg 2, 26180 Rastede, Germania. Puoi trovare maggiori informazioni sui dati trattati attraverso l'utilizzo di CleverReach nell'informativa sulla privacy all'indirizzo https://www.cleverreach.com/de/datenschutz/.

Valutiamo il comportamento dell'utente durante l'invio della newsletter. A tal fine, le newsletter contengono i cosiddetti "web beacon" o "tracking pixel", che vengono richiamati all'apertura della newsletter. Per le analisi, colleghiamo i web beacon al tuo indirizzo e-mail e a un ID individuale. Anche i link ricevuti nella newsletter contengono questo ID. I dati vengono raccolti solo in forma pseudonimizzata, vale a dire che gli ID non sono collegati ad altri tuoi dati personali e l'identificazione personale diretta è esclusa. Possiamo utilizzare questi dati per determinare se e quando hai aperto la newsletter e quali link della newsletter sono stati cliccati. Questo serve per ottimizzare e valutare statisticamente la nostra newsletter.

La base giuridica per l'invio della newsletter, la misurazione del successo e la memorizzazione dell'e-mail è il tuo consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. a) GDPR in combinato disposto con l'art. 7 comma 2 n. 3 UWG e per la registrazione del consenso art. 6 comma 1 frase 1 lit. f) GDPR, in quanto ciò serve al nostro legittimo interesse in termini di dimostrabilità legale.

Puoi opporti al tracciamento in qualsiasi momento cliccando sul link di cancellazione alla fine della newsletter. In questo caso, però, smetterai anche di ricevere la newsletter. Se disattivi la visualizzazione delle immagini nel tuo software di posta elettronica, anche il tracciamento non è possibile. Tuttavia, ciò potrebbe comportare delle limitazioni per quanto riguarda le funzioni della newsletter e le immagini in essa contenute non saranno visualizzate.

 

 

Elaborazione dei contratti

  1. Trattiamo i dati dell'inventario (ad es. azienda, titolo/laurea, nomi e indirizzi e dati di contatto degli utenti, e-mail), i dati del contratto (ad es. servizi utilizzati, nomi delle persone di contatto) e i dati di pagamento (ad es. coordinate bancarie, cronologia dei pagamenti) allo scopo di adempiere ai nostri obblighi contrattuali (conoscenza dell'identità del partner contrattuale; giustificazione, contenuto ed esecuzione del contratto; verifica della plausibilità dei dati) e ai servizi (ad es. contatto con il servizio clienti) in conformità con l'art. 6, comma 1, frase 1, lettera b) del GDPR. I dati contrassegnati come obbligatori nei moduli online sono necessari per la conclusione del contratto.
  2. Questi dati non saranno trasmessi a terzi, a meno che non sia necessario per portare avanti i nostri reclami (ad esempio, il trasferimento a un avvocato per il recupero crediti) o per adempiere al contratto (ad esempio, il trasferimento dei dati ai fornitori di pagamenti) o vi sia un obbligo legale in tal senso ai sensi dell'Art. 6 Paragrafo 1 S. 1 lit. c) GDPR.
  3. Potremmo anche trattare i dati da te forniti per informarti su altri prodotti interessanti del nostro portafoglio o per inviarti e-mail con informazioni tecniche.
  4. I dati saranno cancellati non appena non saranno più necessari per soddisfare lo scopo per cui sono stati raccolti. Questo è il caso dei dati relativi all'inventario e al contratto quando i dati non sono più necessari per l'adempimento del contratto e non possono più essere rivendicati in base al contratto perché caduti in prescrizione (garanzia: due anni / periodo di prescrizione standard: tre anni). A causa di requisiti di legge commerciali e fiscali, siamo obbligati a conservare i tuoi dati di indirizzo, pagamento e ordine per un periodo di dieci anni. Tuttavia, in caso di risoluzione del contratto, limitiamo il trattamento dopo tre anni: in altre parole, i tuoi dati saranno utilizzati solo per adempiere agli obblighi di legge. Le informazioni contenute nell'account utente rimangono tali fino a quando non vengono cancellate.

 

Elaborazione dei pagamenti tramite Mollie

Per l'elaborazione dei pagamenti ci avvaliamo del fornitore di servizi di pagamento Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Paesi Bassi. Il trattamento dei dati avviene ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. b del GDPR per l'adempimento del contratto e sulla base del nostro legittimo interesse a un'elaborazione dei pagamenti sicura ed efficiente ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f del GDPR.

Mollie riceve da noi solo le informazioni necessarie per l'elaborazione del pagamento. Queste includono in particolare:

  • Nome e cognome
  • Indirizzo di fatturazione e consegna
  • Indirizzo e-mail
  • Informazioni di pagamento (ad es. IBAN, dati della carta di credito, importo del pagamento, metodo di pagamento)
  • Dettagli dell'ordine o del contratto (numero dell'ordine, numero del cliente, voci dell'ordine)

Mollie utilizza questi dati per l'elaborazione dei pagamenti e, se necessario, per adempiere agli obblighi di legge. Mollie agisce in qualità di responsabile autonomo ai sensi del GDPR.

L'informativa sulla privacy di Mollie è disponibile al seguente link:

https://www.mollie.com/de/privacy

I vostri diritti

Nei confronti di Mollie avete in particolare i seguenti diritti:

  • Informazioni sui dati memorizzati da Mollie
  • Rettifica dei dati errati
  • Cancellazione dei dati, a meno che non sussistano obblighi di conservazione previsti dalla legge
  • Limitazione del trattamento
  • Opposizione a determinati trattamenti

Si prega di notare che alcuni dati sono indispensabili per l'esecuzione del pagamento e che senza di essi il contratto non può essere adempiuto.

 

Strumenti di analisi

Google Analytics

Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc ("Google"). Google Analytics utilizza i cosiddetti "cookie", file di testo che vengono depositati sul tuo computer per consentire al sito web di analizzare come gli utenti utilizzano il sito. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo del sito web da parte dell'utente vengono solitamente trasferite a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Tuttavia, se su questo sito web è attivata l'anonimizzazione dell'IP, il tuo indirizzo IP viene abbreviato da Google negli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì troncato. Google utilizzerà queste informazioni per conto del gestore di questo sito web per analizzare l'utilizzo del sito web da parte dell'utente, per compilare report sulle attività del sito web e per fornire al gestore del sito web altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di internet.

L'indirizzo IP trasmesso dal tuo browser nell'ambito di Google Analytics non verrà unito ad altri dati di Google.

Questo sito web utilizza Google Analytics con l'estensione "_anonymiseIp()". Ciò significa che gli indirizzi IP vengono ulteriormente elaborati in forma abbreviata, in modo da non poter essere collegati a una persona specifica. Se i dati raccolti su di te sono identificabili personalmente, vengono immediatamente esclusi e i dati personali vengono immediatamente cancellati.

Base giuridica del trattamento dei dati

La base giuridica per il trattamento dei dati personali tramite cookie a scopo di analisi è l'art. 6 par. 1 lit. a GDPR, se l'utente ha dato il proprio consenso.

Scopo del trattamento dei dati

Utilizziamo Google Analytics per analizzare e migliorare regolarmente l'utilizzo del nostro sito web. Possiamo utilizzare le statistiche ottenute per migliorare la nostra offerta e renderla più interessante per l'utente. Cliccando su "Conferma la selezione" per i cookie analitici o su "Seleziona e conferma tutti" nel nostro banner di consenso ai cookie, acconsenti anche ai sensi dell'art. 49 par. 1 frase 1 lit. a GDPR,  per i casi eccezionali in cui i dati personali vengono trasferiti negli Stati Uniti. Gli Stati Uniti sono considerati dalla Corte di Giustizia Europea un paese con un livello di protezione dei dati inadeguato rispetto agli standard dell'UE. In particolare, esiste il rischio che i tuoi dati vengano elaborati dalle autorità statunitensi a scopo di controllo e monitoraggio, eventualmente senza possibilità di ricorso legale. Se clicchi su "Accetta solo i cookie necessari", la trasmissione sopra descritta non avrà luogo.

Durata della memorizzazione, opzioni di opposizione e rimozione

Puoi impedire la memorizzazione dei cookie impostando il software del tuo browser in modo appropriato; tuttavia, ti segnaliamo che in questo caso potresti non essere in grado di utilizzare appieno tutte le funzioni di questo sito web. Puoi inoltre impedire a Google di raccogliere i dati generati dal cookie e relativi al tuo utilizzo del sito web (compreso il tuo indirizzo IP) e di elaborarli da parte di Google scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Elaborazione dell'ordine

Abbiamo stipulato un contratto per l'elaborazione degli ordini con Google e applichiamo pienamente i severi requisiti delle autorità tedesche per la protezione dei dati quando utilizziamo Google Analytics.

Informazioni fornite dal fornitore terzo

Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, Fax: +353 (1) 436 1001. Condizioni di utilizzo: http://www.google.com/analytics/terms/de.html, panoramica sulla protezione dei dati: http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html, nonché l'informativa sulla privacy: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Obiezione alla raccolta dei dati

Puoi impedire la raccolta dei dati da parte di Google Analytics cliccando sul seguente link. Verrà impostato un cookie di opt-out per impedire la futura raccolta dei tuoi dati quando visiterai questo sito web:
Disattiva Google Analytics

 

Informativa sulla privacy per il monitoraggio delle conversioni di Google Ads (Google AdWords)

Utilizziamo Google Ads (ex Google AdWords) come misura di marketing online per pubblicizzare i nostri prodotti e servizi. In questo modo, vogliamo far conoscere a un maggior numero di persone l'alta qualità delle nostre offerte su Internet. Nell'ambito delle nostre misure pubblicitarie attraverso Google Ads, utilizziamo il monitoraggio delle conversioni di Google Inc. In Europa, invece, la società Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) è responsabile di tutti i servizi di Google. Con l'aiuto di questo strumento di tracciamento gratuito, possiamo personalizzare meglio la nostra offerta pubblicitaria in base ai tuoi interessi e alle tue esigenze. Nell'articolo che segue, approfondiremo i motivi per cui utilizziamo il conversion tracking, quali dati vengono memorizzati e come puoi impedirne la memorizzazione.

Cos'è il conversion tracking di Google Ads?

Google Ads (ex Google AdWords) è il sistema di pubblicità online di Google Inc. Siamo convinti della qualità della nostra offerta e vogliamo che il maggior numero possibile di persone conosca il nostro sito web. Nel settore online, Google Ads offre la migliore piattaforma per questo scopo. Naturalmente, vogliamo anche avere una panoramica precisa del rapporto costi-benefici delle nostre campagne pubblicitarie. Ecco perché utilizziamo lo strumento di monitoraggio delle conversioni di Google Ads.

Ma cos'è esattamente una conversione? Una conversione avviene quando si passa da un visitatore del sito web puramente interessato a un visitatore attivo. Questo accade sempre quando fai clic sul nostro annuncio e poi esegui un'altra azione, come visitare il nostro sito web. Utilizziamo lo strumento di monitoraggio delle conversioni di Google per registrare ciò che accade dopo che un utente fa clic sul nostro annuncio pubblicitario su Google Ads. Ad esempio, possiamo vedere se i prodotti vengono acquistati, se i servizi vengono utilizzati o se gli utenti si sono iscritti alla nostra newsletter.

Perché utilizziamo il monitoraggio delle conversioni di Google Ads sul nostro sito web?

Utilizziamo Google Ads per attirare l'attenzione sulla nostra offerta su altri siti web. L'obiettivo è quello di garantire che le nostre campagne pubblicitarie raggiungano solo le persone interessate alle nostre offerte. Con lo strumento di monitoraggio delle conversioni, possiamo vedere quali parole chiave, annunci, gruppi di annunci e campagne portano alle azioni desiderate dai clienti. Possiamo vedere quanti clienti interagiscono con i nostri annunci su un dispositivo e poi effettuano una conversione. Questi dati ci permettono di calcolare il nostro fattore di costo-beneficio, misurare il successo delle singole misure pubblicitarie e di conseguenza ottimizzare le nostre misure di marketing online. Possiamo inoltre utilizzare i dati ottenuti per rendere il nostro sito web più interessante per te e adattare la nostra offerta pubblicitaria in modo ancora più personalizzato alle tue esigenze.

Quali dati vengono memorizzati da Google Ads Conversion Tracking?

Abbiamo integrato un tag o un codice di monitoraggio delle conversioni sul nostro sito web per analizzare meglio alcune azioni degli utenti. Se clicchi su uno dei nostri annunci pubblicitari di Google Ads, il cookie "Conversione" di un dominio di Google viene memorizzato sul tuo computer (solitamente nel browser) o sul tuo dispositivo mobile. I cookie sono piccoli file di testo che memorizzano informazioni sul tuo computer.

Ecco i dati dei cookie più importanti per il monitoraggio delle conversioni di Google:

Nome: Conversione
Valore: EhMI_aySuoyv4gIVled3Ch0llweVGAEgt-mr6aXd7dYlSAG111725763-3
Scopo: Questo cookie memorizza tutte le conversioni che effettui sul nostro sito dopo essere arrivato a noi tramite un annuncio di Google.
Scadenza: dopo 3 mesi

Nome: _gac
Valore: 1.1558695989.EAIaIQobChMIiOmEgYO04gIVj5AYCh2CBAPrEYASAAEgIYQfD_BwE
Scopo: Questo è un classico cookie di Google Analytics e viene utilizzato per registrare varie azioni sul nostro sito web.
Scadenza: dopo 3 mesi

Nota: Il cookie _gac compare solo in relazione a Google Analytics. L'elenco sopra riportato non è esaustivo, in quanto Google utilizza sempre altri cookie per la valutazione analitica.

Non appena completi un'azione sul nostro sito web, Google riconosce il cookie e salva la tua azione come una cosiddetta conversione. Finché navighi sul nostro sito web e il cookie non è ancora scaduto, noi e Google riconosciamo che ci hai trovato tramite il nostro annuncio Google Ads. Il cookie viene letto e inviato a Google Ads con i dati di conversione. È possibile che vengano utilizzati anche altri cookie per misurare le conversioni. Il monitoraggio delle conversioni di Google Ads può essere ulteriormente perfezionato e migliorato con l'aiuto di Google Analytics. Per gli annunci pubblicitari che Google visualizza in vari punti del web, possono essere impostati cookie con il nome "__gads" o "_gac" sotto il nostro dominio. Da settembre 2017, varie informazioni sulle campagne vengono memorizzate da analytics.js utilizzando il cookie _gac. Il cookie memorizza questi dati non appena visiti una delle nostre pagine per le quali è stata impostata l'etichettatura automatica dei tag di Google Ads. A differenza dei cookie impostati per i domini di Google, Google può leggere questi cookie di conversione solo quando l'utente si trova sul nostro sito web. Non raccogliamo né riceviamo alcun dato personale. Riceviamo da Google un report con analisi statistiche. Ad esempio, scopriamo il numero totale di utenti che hanno cliccato sul nostro annuncio e possiamo vedere quali misure pubblicitarie hanno avuto un buon riscontro.

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

A questo punto, vorremmo sottolineare che non abbiamo alcuna influenza su come Google utilizza i dati raccolti. Secondo Google, i dati vengono crittografati e archiviati su server sicuri. Nella maggior parte dei casi, i cookie di conversione scadono dopo 30 giorni e non trasmettono alcun dato personale. I cookie con il nome "Conversione" e "_gac" (utilizzato in relazione a Google Analytics) hanno una data di scadenza di 3 mesi.

Come posso cancellare i miei dati o impedirne la memorizzazione?

Hai la possibilità di non partecipare al monitoraggio delle conversioni di Google Ads. Se disattivi il cookie di monitoraggio delle conversioni di Google tramite il tuo browser, blocchi il monitoraggio delle conversioni. In questo caso, non sarai incluso nelle statistiche dello strumento di monitoraggio. Puoi modificare le impostazioni dei cookie nel tuo browser in qualsiasi momento. Il funzionamento è leggermente diverso per ogni browser. Di seguito troverai le istruzioni su come gestire i cookie nel tuo browser:

Chrome: Elimina, attiva e gestisci i cookie in Chrome

Safari: Gestisci i cookie e i dati dei siti web con Safari

Firefox: Elimina i cookie per rimuovere i dati che i siti web hanno memorizzato sul tuo computer

Internet Explorer: Elimina e gestisci i cookie

Microsoft Edge: Elimina e gestisci i cookie

Se non desideri alcun cookie, puoi impostare il tuo browser in modo che ti informi sempre quando viene impostato un cookie. In questo modo potrai decidere per ogni singolo cookie se consentirlo o meno. Scaricando e installando questo plug-in per il browser all'indirizzo https://support.google.com/ads/answer/7395996 disattiverai anche tutti i "cookie pubblicitari". Tieni presente che la disattivazione di questi cookie non impedisce la pubblicità, ma solo la pubblicità personalizzata.

Tieni presente che quando utilizzi questo strumento, i tuoi dati potrebbero essere memorizzati ed elaborati anche al di fuori dell'UE. La maggior parte dei paesi terzi (compresi gli Stati Uniti) non sono considerati sicuri ai sensi dell'attuale legge europea sulla protezione dei dati. Pertanto, i dati non possono essere semplicemente trasferiti in paesi terzi non sicuri, conservati ed elaborati in tali paesi, a meno che non vi siano garanzie adeguate (ad esempio clausole contrattuali standard dell'UE) tra noi e il fornitore di servizi extraeuropeo.

Se desideri saperne di più sulla protezione dei dati presso Google, ti consigliamo di consultare l'informativa generale sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en.

 

 Google Analytics Remarketing / "Gruppi target simili"

 

Utilizziamo l'applicazione Google Analytics Remarketing / "Gruppi target simili" (fornitore di servizi: Google Ireland Limited, Register No.: 368047, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland) per richiamare l'attenzione sul nostro sito web su siti web di terzi e su altre offerte Internet tramite annunci pubblicitari. Per quanto riguarda l'utilizzo dei dati, la responsabilità dell'elaborazione dei dati è congiunta tra Google e noi ai sensi dell'art. 26 del GDPR. Abbiamo concordato con Google di assumerci la responsabilità primaria ai sensi del GDPR per il trattamento dei dati e di adempiere a tutti gli obblighi previsti dal GDPR in relazione al trattamento dei dati (inclusi gli artt. 12, 13 GDPR, gli artt. da 15 a 22 GDPR e gli artt. da 32 a 34 GDPR).

 

Categorie di dati e descrizione del trattamento dei dati:

Dati di utilizzo/dati di comunicazione. Con la funzione di remarketing o "gruppi target simili" di Ads, possiamo raggiungerti se hai già visitato il nostro sito web e indirizzarti un messaggio adeguato tramite un annuncio. Con il remarketing, possiamo riportare i nostri precedenti visitatori sul nostro sito web con un clic. Se successivamente visiti altri siti web o offerte internet, noi e Google possiamo utilizzare il cookie per analizzare se hai già visitato il nostro sito web e mostrarti i nostri annunci anche lì. Google elabora delle statistiche in merito. Non conosciamo la portata dell'elaborazione dei dati. I dati vengono trasferiti anche negli Stati Uniti e lì analizzati. Secondo quanto dichiarato da Google, i dati raccolti tramite il remarketing non verranno uniti a nessun dato personale memorizzato da Google, ma verranno elaborati con uno pseudonimo.

 

Scopo del trattamento:

Il remarketing ha lo scopo di analizzare, ottimizzare e gestire economicamente la nostra pubblicità e il nostro sito web.

 

Base giuridica:

Se hai dato il tuo consenso ("opt-in") per il trattamento dei tuoi dati personali tramite "Google Ads Remarketing / "Gruppi target simili", allora l'art. 6 par. 1 p. 1 lit. a) del GDPR è applicabile.

1 lit. a) del GDPR è la base giuridica. In caso contrario, la base giuridica per il trattamento dei tuoi dati è il nostro legittimo interesse all'analisi, all'ottimizzazione e all'efficiente funzionamento economico della nostra pubblicità e del nostro sito web ai sensi dell'art. 6 par. 1 frase 1 lit. f) GDPR.

 

Categoria di trasferimento dei dati/destinatario: Google Ireland.

 

Periodo di conservazione: quando visiti alcune pagine del nostro sito web, viene memorizzato un cookie nel tuo browser, valido per 30 giorni.

 

Opzioni di opposizione e rimozione ("opt-out"):

Puoi opporti o impedire l'installazione dei cookie da parte di Google in vari modi:

  • Puoi impedire i cookie nel tuo browser selezionando l'impostazione "non accettare i cookie", che include anche i cookie di terze parti;
  • Puoi disattivare gli annunci personalizzati direttamente su Google tramite il link https://adssettings.google.com; questa impostazione rimarrà attiva solo fino alla cancellazione dei cookie.
  • Puoi disattivare gli annunci personalizzati dei fornitori di terze parti che partecipano all'iniziativa di autoregolamentazione pubblicitaria "About Ads" tramite il link https://optout.aboutads.info per i siti statunitensi o http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/ per i siti dell'Unione Europea; questa impostazione rimarrà attiva solo fino alla cancellazione di tutti i tuoi cookie;
  • Puoi disattivare i cookie in modo permanente utilizzando un plug-in del browser per Chrome, Firefox o Internet Explorer al link https://support.google.com/ads/answer/7395996. Questa disattivazione potrebbe comportare l'impossibilità di utilizzare appieno tutte le funzioni del nostro sito web.

 

Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google all'indirizzo https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.

 

Salesforce Marketing Cloud Account Engagement

Sul nostro sito web utilizziamo Salesforce Marketing Cloud Account Engagement, precedentemente noto come Pardot, un servizio di automazione del marketing fornito da Salesforce, Inc., Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3° piano, San Francisco, CA 94105, USA, nonché da altre società del gruppo Salesforce.

Salesforce Marketing Cloud Account Engagement ci aiuta a valutare le nostre misure di marketing B2B, a gestire in modo efficiente le richieste di contatto, a fornire assistenza a potenziali clienti e clienti in base alle loro esigenze e a ottimizzare le nostre attività di vendita e marketing.

Ambito del trattamento dei dati

Se avete dato il vostro consenso tramite il nostro banner di consenso ai cookie, sul nostro sito web possono essere utilizzati cookie e tecnologie simili di Salesforce Marketing Cloud Account Engagement. Salesforce descrive che Account Engagement può registrare le attività dei visitatori e dei potenziali clienti su siti web e landing page utilizzando i cookie.

In particolare, possono essere trattati i seguenti dati:

  • pagine e landing page visitate,
  • ora e durata della visita,
  • comportamento di clic e interazioni con i contenuti del sito web,
  • URL di provenienza,
  • informazioni relative alle campagne e UTM,
  • browser utilizzato, sistema operativo e informazioni tecniche sul dispositivo,
  • indirizzo IP,
  • identificativo del cookie o del visitatore,
  • interazioni con moduli, download o altre offerte online,
  • interazioni con e-mail di marketing inviate tramite Account Engagement.

Moduli di contatto, moduli di richiesta e download

Se si utilizza un modulo di contatto, un modulo di richiesta, un modulo di download o un modulo online simile sul nostro sito web, i dati inseriti dall'utente vengono trattati. Questi possono essere in particolare:

  • nome e cognome,
  • azienda,
  • dati di contatto aziendali come indirizzo e-mail e numero di telefono,
  • indirizzo o paese,
  • settore di attività selezionato,
  • prodotto o area di interesse,
  • contenuto del messaggio,
  • dettagli relativi alla richiesta,
  • ulteriori informazioni richieste nel rispettivo modulo.

Inoltre, possono essere trattate informazioni tecniche e relative all'utilizzo, ad esempio l'ora di invio del modulo, l'assegnazione del modulo o della campagna, la pagina di destinazione visitata, l'URL di provenienza, l'impostazione della lingua, l'identificativo del cookie o del visitatore, nonché informazioni relative a eventuali precedenti interazioni con i nostri siti web, moduli, download o contenuti di marketing.

I dati trasmessi tramite un modulo possono essere memorizzati in Salesforce Marketing Cloud Account Engagement e uniti a record esistenti di contatti, lead o clienti. Ciò avviene per elaborare la tua richiesta, fornire le informazioni richieste, consentire domande di follow-up, curare le relazioni esistenti con i clienti e orientare meglio la nostra comunicazione B2B ai tuoi interessi commerciali.

Lead scoring e valutazione degli interessi

Utilizziamo Salesforce Marketing Cloud Account Engagement anche per valutare gli interessi commerciali nell'ambito del cosiddetto lead scoring. In questo modo, le interazioni con il nostro sito web, i moduli, i download, le landing page o i contenuti di marketing possono essere associate a un profilo di contatto o di potenziale cliente e valutate.

Il lead scoring serve a classificare meglio le richieste commerciali, a fornire contenuti rilevanti, a rendere più efficienti i processi di vendita e di marketing e a seguire i potenziali clienti in modo più mirato. Ad esempio, si può tenere conto del fatto che una persona abbia visitato determinate pagine di prodotti, compilato un modulo, richiesto un download o interagito con determinati contenuti.

Su questa base non viene presa alcuna decisione esclusivamente automatizzata con effetti giuridici o una decisione che vi danneggi in modo significativo in modo analogo.

Finalità del trattamento

Il trattamento viene effettuato per le seguenti finalità:

  • Elaborazione e risposta a richieste di contatto e relative ai prodotti,
  • Fornitura di informazioni, download o contenuti richiesti,
  • assegnazione delle richieste a settori aziendali, prodotti o campagne,
  • gestione e amministrazione dei contatti di potenziali clienti, clienti e partner commerciali,
  • analisi e ottimizzazione delle nostre misure di marketing B2B,
  • misurazione del successo delle campagne,
  • miglioramento della rilevanza dei contenuti del nostro sito web e di marketing,
  • priorizzazione e migliore elaborazione delle richieste commerciali tramite lead scoring.

Basi giuridiche

La base giuridica per la memorizzazione di informazioni sul vostro dispositivo e l'accesso alle informazioni presenti nel vostro dispositivo è il vostro consenso ai sensi del § 25 comma 1 TDDDG. Secondo questa disposizione, la memorizzazione o la lettura di informazioni sui dispositivi è consentita in linea di principio solo previa informazione chiara ed esauriente e previo consenso, salvo che non si applichi un'eccezione di legge.

La base giuridica per il successivo trattamento dei dati personali in relazione al tracciamento di marketing, alla valutazione delle campagne e al lead scoring è il Suo consenso ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a del GDPR, nella misura in cui il trattamento si basi sul Suo consenso.

Nella misura in cui il trattamento sia necessario per l'elaborazione della Sua richiesta, per l'esecuzione di misure precontrattuali o per l'adempimento del contratto, esso avviene sulla base dell'art. 6, comma 1, lett. b del GDPR.

Nella misura in cui trattiamo i dati per la gestione delle relazioni esistenti con i clienti, per la comunicazione B2B, per l'organizzazione interna dei processi di vendita o per l'ottimizzazione delle nostre attività di marketing e vendita, ciò avviene sulla base del nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f del GDPR. Il nostro interesse legittimo risiede in particolare nell'elaborazione efficiente delle richieste commerciali, nella comunicazione mirata con potenziali clienti e clienti, nonché nell'ottimizzazione economica dei nostri processi di marketing e vendita B2B.

Destinatari e trattamento per conto terzi

Salesforce tratta i dati personali per nostro conto. Abbiamo stipulato con Salesforce un contratto per il trattamento per conto terzi ai sensi dell'art. 28 del GDPR. Ai sensi del Salesforce Data Processing Addendum, Salesforce tratta i dati personali nell'ambito dei servizi forniti per conto del cliente e sulla base di istruzioni documentate.

Oltre a Salesforce, i destinatari dei dati possono essere anche società affiliate del gruppo Salesforce e sub-responsabili del trattamento incaricati da Salesforce, nella misura in cui ciò sia necessario per la fornitura e il funzionamento dei servizi.

Trasferimento dei dati verso paesi terzi

Nell'ambito dell'utilizzo di Salesforce Marketing Cloud Account Engagement, il trattamento dei dati personali può avvenire al di fuori dell'Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo, in particolare negli Stati Uniti.

Salesforce prevede, secondo le proprie dichiarazioni, diversi meccanismi di trasferimento per tali trasferimenti, in particolare le Binding Corporate Rules e le clausole contrattuali standard dell'UE. Per le società statunitensi del gruppo Salesforce o i sub-responsabili del trattamento certificati secondo l'EU-U.S. Data Privacy Framework, i relativi trasferimenti sono classificati separatamente nel Salesforce Data Processing Addendum.

Durata della conservazione

I dati trattati vengono cancellati non appena non sono più necessari per le finalità indicate, se revoca il Suo consenso o si oppone al trattamento, a meno che non sussistano obblighi di conservazione previsti dalla legge o altri motivi legittimi per un'ulteriore conservazione.

I dati dei moduli necessari per l'elaborazione di una richiesta o per l'esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali vengono generalmente conservati per il tempo necessario all'elaborazione della richiesta, al rapporto con il cliente o agli obblighi legali di documentazione e conservazione.

Revoca e opposizione

Potete revocare il vostro consenso all'utilizzo di Salesforce Marketing Cloud Account Engagement in qualsiasi momento con effetto per il futuro tramite le impostazioni dei cookie sul nostro sito web. Potete inoltre cancellare o bloccare i cookie tramite le impostazioni del vostro browser.

Se non fornite o revocate il vostro consenso, non avrà luogo alcun tracciamento di marketing tramite Salesforce Marketing Cloud Account Engagement. Ciò non pregiudica l'elaborazione di una richiesta di contatto o di prodotto da voi inviata attivamente.

Nella misura in cui il trattamento si basi su interessi legittimi ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f del GDPR, potete opporvi al trattamento in qualsiasi momento per motivi derivanti dalla vostra situazione particolare.

Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Salesforce, consultate l'informativa sulla privacy di Salesforce.

 

File di log del server

Il fornitore delle pagine raccoglie e memorizza automaticamente le informazioni nei cosiddetti file di log del server, che il tuo browser ci trasmette automaticamente. Queste informazioni sono

  • Tipo di browser/versione del browser
  • sistema operativo utilizzato
  • URL di riferimento
  • Nome host del computer di accesso
  • Ora dell'interrogazione del server

Questi dati non possono essere assegnati a persone specifiche. Questi dati non vengono uniti ad altre fonti di dati. Ci riserviamo il diritto di controllare questi dati retrospettivamente se veniamo a conoscenza di indicazioni specifiche di utilizzo illegale

 

 

Trattamento dei dati da parte dei social network

Gestiamo profili accessibili pubblicamente sui social network. I singoli social network che utilizziamo sono elencati di seguito.

I social network come Facebook, Instagram ecc. possono generalmente analizzare in modo completo il comportamento dell'utente quando visita il loro sito web o un sito web con contenuti integrati nei social media (ad esempio, pulsanti "Mi piace" o banner pubblicitari). La visita alle nostre presenze sui social media dà luogo a numerose operazioni di trattamento dei dati rilevanti ai fini della protezione dei dati.

Se sei connesso al tuo account di social media e visiti la nostra presenza sui social media, l'operatore del portale di social media può assegnare questa visita al tuo account utente. Tuttavia, i tuoi dati personali possono essere raccolti anche nel caso in cui tu non abbia effettuato l'accesso o non disponga di un account presso il rispettivo portale di social media. In questo caso, i dati vengono raccolti, ad esempio, tramite i cookie memorizzati sul tuo dispositivo finale o tramite la registrazione del tuo indirizzo IP.

Con l'aiuto dei dati così raccolti, gli operatori dei portali di social media possono creare profili utente in cui vengono memorizzati le tue preferenze e i tuoi interessi. In questo modo, la pubblicità basata sugli interessi può essere mostrata all'interno e all'esterno dei rispettivi portali di social media. Se disponi di un account presso il rispettivo social network, la pubblicità basata sugli interessi può essere visualizzata su tutti i dispositivi su cui hai effettuato o hai effettuato l'accesso.

Tieni presente che non possiamo tenere traccia di tutte le operazioni di elaborazione sui portali dei social media. A seconda del fornitore, ulteriori operazioni di trattamento possono essere effettuate dagli operatori dei portali di social media. Per maggiori dettagli, consulta le condizioni d'uso e le disposizioni sulla protezione dei dati dei rispettivi portali di social media.

Base giuridica

Le nostre presenze sui social media hanno lo scopo di garantire la più ampia presenza possibile su internet. Si tratta di un interesse legittimo ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR. I processi di analisi avviati dai social network possono basarsi su diverse basi giuridiche, che devono essere specificate dagli operatori dei social network (ad esempio, il consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR).

Durata dell'archiviazione

I dati raccolti direttamente da noi tramite la presenza sui social media saranno cancellati dai nostri sistemi non appena lo scopo per cui sono stati memorizzati non sarà più valido, se ci chiederai di cancellarli, se revocherai il tuo consenso alla memorizzazione o se lo scopo per cui sono stati memorizzati non sarà più valido. I cookie memorizzati rimangono sul tuo dispositivo finale finché non li cancelli. Le disposizioni di legge obbligatorie, in particolare i periodi di conservazione, rimangono inalterate.

Titolare del trattamento e rivendicazione dei diritti

Se visiti uno dei nostri siti di social media (ad esempio Facebook), siamo congiuntamente responsabili con l'operatore della piattaforma di social media per le operazioni di trattamento dei dati effettuate durante la visita. Puoi far valere i tuoi diritti (informazione, correzione, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati e reclamo) sia nei nostri confronti che nei confronti dell'operatore del rispettivo portale di social media (ad esempio, nei confronti di Facebook).

Tieni presente che, nonostante la responsabilità congiunta con gli operatori dei portali di social media, non abbiamo piena influenza sulle operazioni di trattamento dei dati dei portali di social media. Le nostre opzioni sono in gran parte determinate dalla politica aziendale del rispettivo fornitore.

a) Facebook

Nell'ambito della comunicazione del nostro marchio, gestiamo una pagina fan sul social network Facebook all'indirizzo https://www.facebook.com/skituningmachines/

Abbiamo stipulato un accordo con Facebook sul trattamento congiunto dei dati (Controller Addendum). Questo accordo specifica quali operazioni di trattamento dei dati sono di nostra competenza o di Facebook quando visiti la nostra pagina Facebook. Puoi consultare questo accordo al seguente link: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Puoi personalizzare le impostazioni pubblicitarie nel tuo account utente. Per farlo, clicca sul seguente link e accedi:
https://www.facebook.com/settings?tab=ads

I dettagli sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/

Utilizzando Facebook, acconsenti anche al trattamento dei tuoi dati personali negli USA ai sensi dell'art. 49 comma 1 frase 1 lit. a GDPR. Gli Stati Uniti sono considerati dalla Corte di Giustizia Europea un paese con un livello di protezione dei dati inadeguato rispetto agli standard dell'UE. In particolare, esiste il rischio che i tuoi dati possano essere trattati dalle autorità statunitensi a scopo di controllo e monitoraggio, eventualmente senza possibilità di ricorso legale. Se non utilizzi Facebook, il trasferimento sopra descritto non avrà luogo.

Utilizzo dei pixel di Facebook

Sul nostro sito web utilizziamo il pixel di Facebook. Abbiamo implementato un apposito codice sul nostro sito web. Il pixel di Facebook è un frammento di codice JavaScript che carica una serie di funzioni con cui Facebook può tracciare le azioni dell'utente che ha raggiunto il nostro sito web tramite gli annunci di Facebook. Ad esempio, se acquisti un prodotto sul nostro sito web, il pixel di Facebook viene attivato e memorizza le tue azioni sul nostro sito web in uno o più cookie. Questi cookie consentono a Facebook di abbinare i tuoi dati utente (dati del cliente come indirizzo IP, ID utente) con i dati del tuo account Facebook. Facebook poi cancella nuovamente questi dati. I dati raccolti sono anonimi, non possono essere visualizzati da noi e possono essere utilizzati solo nel contesto delle inserzioni pubblicitarie. Se sei un utente di Facebook e hai effettuato il login, la tua visita al nostro sito web viene automaticamente assegnata al tuo account Facebook.

Vogliamo mostrare i nostri servizi e prodotti solo a persone realmente interessate. Con l'aiuto dei pixel di Facebook, le nostre misure pubblicitarie possono essere meglio personalizzate in base ai tuoi desideri e interessi. Ciò significa che gli utenti di Facebook (a condizione che abbiano consentito la pubblicità personalizzata) vedono la pubblicità adatta. Facebook utilizza i dati raccolti anche per scopi di analisi e per le proprie pubblicità.

Di seguito ti mostriamo i cookie impostati dall'integrazione dei pixel di Facebook su una pagina di prova. Ti ricordiamo che si tratta solo di cookie di esempio. Vengono impostati cookie diversi a seconda dell'interazione con il nostro sito web.

Nome: _fbp
Valore: fb.1.1568287647279.257405483-6231579493877-7
Scopo: Questo cookie è utilizzato da Facebook per visualizzare prodotti pubblicitari.
Scadenza: dopo 3 mesi

Nome: fr
Valore: 0aPf312HOS5Pboo2r..Bdeiuf...1.0.Bdeiuf.
Scopo: Questo cookie viene utilizzato per far funzionare correttamente Facebook Pixel.
Scadenza: dopo 3 mesi

Nome: comment_author_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062231579493877-3
Valore: Nome dell'autore
Scopo: Questo cookie memorizza il testo e il nome di un utente che lascia un commento, ad esempio.
Scadenza: dopo 12 mesi

Nome: comment_author_url_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062
Valore: https%3A%2F%2Fwww.testseite...%2F (URL dell'autore)
Scopo: Questo cookie memorizza l'URL del sito web che l'utente inserisce in un campo di testo sul nostro sito.
Scadenza: dopo 12 mesi

Nome: comment_author_email_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062
Valore: Indirizzo email dell'autore
Scopo: Questo cookie memorizza l'indirizzo email dell'utente se lo ha fornito sul sito web.
Scadenza: dopo 12 mesi

Nota: I cookie sopra citati si riferiscono al comportamento individuale dell'utente. Non si possono mai escludere cambiamenti, soprattutto quando si utilizzano i cookie di Facebook.

Se hai effettuato l'accesso a Facebook, puoi modificare le tue impostazioni per le inserzioni pubblicitarie all'indirizzo https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen . Se non sei un utente di Facebook, puoi gestire la tua pubblicità online basata sull'uso all'indirizzo http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/ . Lì hai la possibilità di disattivare o attivare i provider.

Se vuoi saperne di più sulla protezione dei dati di Facebook, ti consigliamo di leggere l'informativa sui dati personali della società all'indirizzo https://www.facebook.com/policy.php.

b) YouTube

Il nostro sito web utilizza i plugin di YouTube, gestito da Google. Il gestore delle pagine è YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA. Quando visiti una delle nostre pagine dotate di un plugin di YouTube, viene stabilita una connessione ai server di YouTube. Questo comunica al server di YouTube quali pagine hai visitato.
Se sei connesso al tuo account YouTube, permetti a YouTube di assegnare il tuo comportamento di navigazione direttamente al tuo profilo personale. Puoi evitare che ciò avvenga disconnettendoti dal tuo account YouTube.
Puoi trovare ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti nell'informativa sulla privacy di YouTube: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

Riproducendo il video di YouTube, acconsenti anche al trattamento dei tuoi dati personali da parte di Google negli Stati Uniti, ai sensi dell'art. 49 comma 1 frase 1 lit. a GDPR. Gli Stati Uniti sono considerati dalla Corte di Giustizia Europea un paese con un livello di protezione dei dati inadeguato rispetto agli standard dell'UE. In particolare, esiste il rischio che i tuoi dati possano essere trattati dalle autorità statunitensi a fini di monitoraggio e sorveglianza, eventualmente senza possibilità di ricorso legale. Se non riproduci i video di YouTube, il trasferimento sopra descritto non avrà luogo.

c) Instagram

Nell'ambito della comunicazione del nostro marchio, gestiamo un profilo aziendale sul social network Instagram all'indirizzo https://www.instagram.com/reichmann_skiservice/

Instagram LLC (Instagram) tratta i dati personali su questo network.

Puoi trovare informazioni dettagliate al riguardo nell'informativa sulla privacy di Instagram   e nell'informativa sui dati di Facebook, Instagram Messanger e altri prodotti di Facebook .

Utilizzando Instagram, acconsenti anche al trattamento dei tuoi dati personali negli Stati Uniti ai sensi dell'art. 49 comma 1 frase 1 lit. a GDPR. Gli Stati Uniti sono considerati dalla Corte di Giustizia Europea un paese con un livello di protezione dei dati inadeguato rispetto agli standard dell'UE. In particolare, esiste il rischio che i tuoi dati possano essere trattati dalle autorità statunitensi a scopo di controllo e monitoraggio, eventualmente senza possibilità di ricorso legale. Se non utilizzi Instagram, il trasferimento sopra descritto non avrà luogo.

d) LinkedIn

Nell'ambito della comunicazione del nostro marchio, gestiamo un profilo aziendale sul social network LinkedIn all'indirizzo https://www.linkedin.com/company/reichmann-und-sohn-gmbh

LinkedIn Ireland Unlimited Company (LinkedIn) tratta i dati personali su questo network.

Per informazioni dettagliate al riguardo, consultare l'informativa sulla privacy di LinkedInall'indirizzo   .

Se desideri disattivare i cookie pubblicitari di LinkedIn, utilizza il seguente link: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out

Utilizzando LinkedIn, acconsenti anche al trattamento dei tuoi dati personali da parte di LinkedIn negli Stati Uniti d'America ai sensi dell'art. 49 comma 1 frase 1 lit. a GDPR. Gli Stati Uniti sono considerati dalla Corte di Giustizia Europea un paese con un livello di protezione dei dati inadeguato rispetto agli standard dell'UE. In particolare, esiste il rischio che i tuoi dati possano essere trattati dalle autorità statunitensi a scopo di controllo e monitoraggio, eventualmente senza possibilità di ricorso legale. Se non utilizzi LinkedIn, il trasferimento sopra descritto non avrà luogo.

e) Vimeo

Sul nostro sito web utilizziamo anche video di Vimeo. Il portale video è gestito da Vimeo LLC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA. Con l'aiuto di un plug-in, possiamo mostrarti materiale video interessante direttamente sul nostro sito web. Alcuni dati possono essere trasferiti da te a Vimeo.

Quando richiami una pagina del nostro sito web che contiene un video di Vimeo, il tuo browser si connette ai server di Vimeo. Questo comporta un trasferimento di dati. Questi dati vengono raccolti, archiviati ed elaborati sui server di Vimeo. Indipendentemente dal fatto che tu abbia o meno un account Vimeo, Vimeo raccoglie dati su di te. Questi includono il tuo indirizzo IP, informazioni tecniche sul tuo tipo di browser, sul tuo sistema operativo o informazioni di base sul dispositivo. Inoltre, Vimeo memorizza informazioni su quale sito web utilizzi il servizio Vimeo e quali azioni (attività web) esegui sul nostro sito web. Queste attività web includono, ad esempio, la durata della sessione, la frequenza di rimbalzo o il pulsante che hai cliccato sul nostro sito web con funzione Vimeo integrata. Vimeo può tracciare e memorizzare queste azioni con l'aiuto di cookie e tecnologie simili.

Se hai effettuato l'accesso a Vimeo come membro registrato, di solito è possibile raccogliere un maggior numero di dati, poiché nel tuo browser potrebbero essere già stati impostati più cookie. Inoltre, le tue azioni sul nostro sito web saranno direttamente collegate al tuo account Vimeo. Per evitare che ciò accada, devi disconnetterti da Vimeo mentre "navighi" sul nostro sito web.

Vimeo utilizza questi dati, tra le altre cose, per migliorare il proprio servizio, per comunicare con te e per implementare le proprie misure pubblicitarie mirate. Vimeo sottolinea sul suo sito web che per i video incorporati vengono utilizzati solo cookie di prima parte (ossia cookie di Vimeo stesso), a condizione che tu non interagisca con il video.

Vimeo ha sede a White Plains, nello stato di New York (USA). Tuttavia, i servizi sono offerti in tutto il mondo. L'azienda utilizza sistemi informatici, database e server negli Stati Uniti e in altri paesi. Pertanto, i tuoi dati possono essere memorizzati ed elaborati anche su server in America. I dati vengono conservati da Vimeo fino a quando l'azienda non ha più motivi commerciali per conservarli. A quel punto i dati vengono cancellati o resi anonimi.

Hai sempre la possibilità di gestire i cookie nel tuo browser in base alle tue esigenze. Ad esempio, se non vuoi che Vimeo imposti dei cookie e quindi raccolga informazioni su di te, puoi cancellare o disattivare i cookie nelle impostazioni del tuo browser in qualsiasi momento. Questo funziona in modo leggermente diverso a seconda del tuo browser. Tieni presente che alcune funzioni potrebbero non essere più completamente disponibili dopo la disattivazione/eliminazione dei cookie. Le seguenti istruzioni ti mostrano come gestire o eliminare i cookie nel tuo browser.

Chrome: eliminare, attivare e gestire i cookie in Chrome

Safari: Gestione dei cookie e dei dati dei siti web con Safari

Firefox: Elimina i cookie per rimuovere i dati che i siti web hanno memorizzato sul tuo computer

Internet Explorer: eliminare e gestire i cookie

Microsoft Edge: Elimina e gestisci i cookie

Se sei un membro registrato di Vimeo, puoi anche gestire i cookie utilizzati nelle impostazioni di Vimeo.

Tieni presente che quando utilizzi questo strumento, i tuoi dati potrebbero essere memorizzati ed elaborati anche al di fuori dell'UE. La maggior parte dei paesi terzi (compresi gli Stati Uniti) non sono considerati sicuri ai sensi dell'attuale legge europea sulla protezione dei dati. Pertanto, i dati non possono essere semplicemente trasferiti in paesi terzi non sicuri, conservati ed elaborati in tali paesi, a meno che non vi siano garanzie adeguate (ad esempio clausole contrattuali standard dell'UE) tra noi e il fornitore di servizi extraeuropeo.

Per ulteriori informazioni sull'uso dei cookie in Vimeo, visita il sito https://vimeo.com/cookie_policy, mentre per informazioni sulla protezione dei dati in Vimeo visita il sito https://vimeo.com/privacy .

Zendesk

Reichmann & Sohn GmbH utilizza una live chat della società Zendesk, 1019 Market St San Francisco, CA 94103, USA. La live chat viene utilizzata per comunicare in tempo reale con i nostri dipendenti. Quando la chat viene avviata, vengono raccolti i seguenti dati personali

  • Data e ora della chiamata,
  • Tipo/versione del browser,
  • Indirizzo IP,
  • sistema operativo utilizzato,
  • URL del sito web precedentemente visitato,
  • Quantità di dati inviati.
  • E se forniti dall'utente: Nome, cognome e indirizzo e-mail.

A seconda dello svolgimento della conversazione con i nostri dipendenti, durante la chat potrebbero essere raccolti altri dati personali inseriti dall'utente. La natura di questi dati dipende in larga misura dalla tua richiesta o dal problema che ci descrivi. Lo scopo dell'elaborazione di tutti questi dati è quello di fornirti un modo rapido ed efficiente per contattarci e migliorare così il nostro servizio clienti.

Quando accedi al sito web reichmann-skiservice.com, il widget della chat viene caricato sotto forma di file JavaScript. Il widget della chat rappresenta tecnicamente il codice sorgente che viene eseguito sul tuo computer e che abilita la chat.

I cookie sono utilizzati per gestire la funzione di chat. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati localmente nella cache del browser Internet del visitatore del sito. I cookie consentono di riconoscere il browser Internet del visitatore del sito web per poter distinguere i singoli utenti della funzione di chat sul nostro sito web. Se le informazioni raccolte in questo modo hanno un riferimento personale, il trattamento viene effettuato in conformità con l'art. 6 par. 1 lett. f GDPR sulla base del nostro legittimo interesse ad un efficace servizio clienti e all'analisi statistica del comportamento degli utenti a fini di ottimizzazione.

Per evitare la memorizzazione dei cookie, puoi impostare il tuo browser Internet in modo che in futuro non vengano memorizzati altri cookie sul tuo computer o che i cookie già memorizzati vengano cancellati. Tuttavia, la disattivazione di tutti i cookie potrebbe comportare l'impossibilità di utilizzare la funzione di chat del nostro sito web.

Inoltre, Reichmann & Sohn GmbH memorizza la cronologia delle chat dal vivo per un periodo di 12 mesi. Ciò ha lo scopo di risparmiarti ampie spiegazioni sulla cronologia delle tue richieste e di controllare costantemente la qualità della nostra offerta di chat dal vivo. Il trattamento è pertanto consentito ai sensi dell'art. 6 comma 1 lettera f del GDPR. Se non lo desideri, sei invitato a informarci utilizzando i dettagli di contatto riportati di seguito. Le chat live salvate saranno immediatamente cancellate da noi.

La memorizzazione dei dati delle chat serve anche a garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici. Questo è anche il nostro legittimo interesse, motivo per cui il trattamento è consentito ai sensi dell'art. 6 comma 1 lettera f del GDPR.

Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Zendesk: https://www.zendesk.de/company/privacy-and-data-protection/

Abbiamo stipulato un contratto con Zendesk per l'elaborazione dei dati su commissione. Questo garantisce che Zendesk utilizzi i dati dell'utente nell'ambito degli standard di protezione dei dati dell'UE esclusivamente per elaborare le richieste di informazioni e non li trasmetta a terzi.

 

Responsabilità per i link web

Il nostro sito web contiene link a siti web esterni di terzi sul cui contenuto non abbiamo alcuna influenza. Si tratta di offerte esterne il cui contenuto non viene espressamente adottato come proprio. Il rispettivo fornitore o gestore delle pagine è sempre responsabile del contenuto delle pagine collegate. I siti web collegati sono stati controllati per verificare la presenza di eventuali violazioni legali al momento del collegamento. I contenuti illegali non sono stati individuati al momento del collegamento. Controlliamo regolarmente il contenuto dei siti web a cui ci colleghiamo per verificare la presenza di violazioni legali. Se veniamo a conoscenza di violazioni legali, rimuoveremo immediatamente tali link.

 

Alcuni dei contenuti dell'informativa sulla privacy provengono dalle seguenti fonti

https://www.e-recht24.de

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